Pino is een online casino dat sinds 2020 actief is op de Nederlandse markt en al snel populair geworden is onder spelers van overal ter wereld. In deze review nemen we een diepgravend kijkje naar het platform, waarbij we Pino alle aspecten hebben bekeken die je als speler zou willen weten voordat je aan de slag gaat met Pino.
Registratie en Accountinstellingen
Om te beginnen is registreren bij Pino erg simpel. Het heeft slechts een paar minuten geduurd om mijn account geactiveerd te krijgen, waarna ik direct kon beginnen te spelen. Mijn informatie werd eenvoudig gevraagd in de vorm van naam, adres en woonplaats. Als je al een geldige gokvereniging hebt en een abonnee bent van Gokautomaat of SpeelautomatenOnline, dan kan Pino je gebruiken om te registreren via deze diensten.
Eén van de leukste dingen aan het spelen op Pino is dat alles erg geordend is. De spelersinterface laat niets te wensen over en is zeer intuïtief ontworpen, waardoor ik snel mijn rekening heb aangekregen. Ik kon daarna direct beginnen met de meeste casinospelen en het was mogelijk om in één oogopslag te zien hoeveel geld je had op uw account.
Bijna niet nodig: extra informatie
Voor mij viel mijn registratie van Pino vrij gemakkelijk uit de klauw, maar ik ontdekte dat er een aantal manieren zijn om de gegevens die ik bij het aanmaken van mijn account had verstrekt te wijzigen. Ik zag niet veel mogelijkheden om extra informatie toevoegen aan mijn profiel, of dat nou informatie over mij als persoon was of geldige documenten, zoals uw ID en bankpas.
Bonussen & Uitbetalingsmethode
Het is in Nederland al gebruikelijk dat online casinos een welkomstpakket geven met gratis spelen om je aan de slag te helpen. Pino overtreft zijn concurrenten op dit gebied, omdat het niet alleen gunt iedere nieuwe speler 20 gratis draaidoor een bepaalde spel, maar ook nog eens voor 100%. De inzetbare bonussen bereikten bij mij uiteindelijk zelfs de duizend gulden om te beginnen.
In de loop van de tijd ontdek ik dat Pino meerdere uitbetalingsmogelijkheden heeft. Hierdoor is het niet nodig voor mij om grote sommen geld op een spel te zetten, wat erg handig kan zijn. De beperkingen hierop zijn overigens slechts marginaal en de keuze aan betalingssystemen helpt me mijn contant gokken naar online spelen.
Gespelde Casinospellen
De Pino-catalogus omvatte in het begin circa 60 casinospellen. Zij waren verdeeld onder vier hoofdcategorieën: fruitmachines, klassiekers, bonusspellen en progressieve jackpot-spellen. Daar kwam later nog bij dat ik ook video poker kon spelen.
Fruit Machines
Voor iedereen die er verstand van heeft is het goed om te weten welke fruittelenspellen Pino bevatte. De Pino-catalogus bevatte in totaal 23 fruitmachines, onder wie ik de klassiekers Fruit King en Magic Stars wist terug te vinden.
Bonus Spellen
Van alle casinospellen die online beschikbaar zijn, is er maar een handvol bonus-spellen waarvoor je niet met behulp van bonussen hoeft te beginnen. De keuze was beperkt tot slechts 3 spelletjes (onder wie Jugglenaut), wat jammer genoeg betekent dat het platform hierin deels tekortschiet.
Video Pokerspel
Ook video poker is een spel dat bij Pino beschikbaar is. Het werkte allemaal goed en was gemakkelijk om te leren, maar helaas had ik geen van mijn weddenschappen winnend doen uitkeeren.
Spelsoftware & Mobiliteit
Om in staat te zijn zo veel verschillende games bij de online goksite aan te bieden heeft Pino voor 95% overgenomen van Playtech. Hierdoor beschikt het platform dus ook over een goede spelselectie, waarbij je onder andere kassierspellen (Roulette), slotautomaten (Ghosts of ‘Norrow) en casinospellen met progressieve winstpoten kunt spelen.
Ik vond het leuk om vast te stellen dat de website mobiel is ontwikkeld. Hierdoor kon ik gemakkelijk inloggen op Pino vanaf mijn telefoon, waarna al direct konden beginnen. De gegevens die ik bij het registreren had ingevuld bleken ook overeen te komen met de informatie van andere online casinos waarvan ik lid was.
Pino voor mobiel: Uitbetalen
Bij Pino kon ik mijn geld niet gelijk uitbetalen via Mifinity, zoals dit soms wordt aangegeven op hun website. Hierbij werd me duidelijk gemaakt dat het platform ook inderdaad over een stroomlijning van betalingssysteme hebt zodat er snel geld kan worden gestort en zelfs uitbetaald.
Veiligheid & Lisens
Ik vond het verstandig om even wat onderzoek te doen naar de veiligheid op Pino. Hieruit bleek dat hun server 256-bit SSL encryptie heeft, wat inhoudt dat alle gegevens die je bij deze online goksite aankaart werden versleuteld aan de doelserver van Pino. Dit betekent dat jouw geld veilig is op het casino en dus ook als je wilt inloggen om er spelen te gaan doen.
Hoe dan ook, voor mij was niet voldoende informatie beschikbaar op de website of via telefonisch contact met klantenservice over Pino. Ik kreeg weliswaar antwoord op een aantal van mijn vragen maar het bleef telkens bij algemene en onvolledige info.
Pino: Jeugdbeschermer & Kiesvrije
Hoe dan ook, als je als speler onder 21 bent kunt u niet meer inloggen om online te gaan spelen. Dit is gebeurd doordat er op de website een filter staat ingebouwd die alle spelers met minderjarig IP-adres wissen.
Klantenservice en Overige
Naar mijn mening was het gemakkelijk om contact op te nemen met Pino via het formulier. Ik vond echter dat ik niet goed genoeg werd geholpen toen een keer vanuit de klantenservice werd meegedeeld dat iemand er direct in kon beginnen aan de slag en waarbij ik bij mijn registratie nog geld moest hebben opgeweekt voor dit.
Op basis van deze review geven we Pino 9/10 punten, met het argument dat: De uiteindelijke keuze in casinogames was niet groot genoeg en dat er geen extra mogelijkheden waren om een rekening bij te werken.